CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN – GIAO XE

Áp dụng cho khách hàng mua xe BYD tại Showroom 4S BYD Long Biên – Công ty Cổ phần Bitcar Long Biên.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho việc bàn giao xe ô tô điện BYD mới 100% cho khách hàng đã ký Hợp đồng mua bán và hoàn tất nghĩa vụ thanh toán theo thỏa thuận với Công ty Cổ phần Bitcar Long Biên.

2. Hình thức giao xe

2.1. Giao xe tại showroom

Đây là hình thức được khuyến nghị. Xe được bàn giao tại:

Showroom 4S BYD Long Biên – 447 Nguyễn Văn Linh, Phường Phúc Lợi, Thành phố Hà Nội.

Quý khách được nhân viên hướng dẫn trực tiếp các tính năng của xe, cách sử dụng hệ thống sạc, ứng dụng BYD App và các lưu ý vận hành xe điện. Hình thức này miễn phí.

2.2. Giao xe tận nơi theo yêu cầu

Trường hợp Quý khách không thể tới showroom, đại lý hỗ trợ giao xe tận nơi trong nội thành Hà Nội và các tỉnh lân cận:

• Nội thành Hà Nội: miễn phí.
• Ngoài phạm vi nội thành Hà Nội: chi phí vận chuyển được báo trước, thống nhất bằng văn bản và ghi nhận trong Hợp đồng mua bán hoặc phụ lục kèm theo.

3. Thời gian giao xe

• Xe có sẵn tại kho: bàn giao trong vòng 01 – 03 ngày làm việc kể từ khi Quý khách hoàn tất thanh toán và hồ sơ.
• Xe đặt theo yêu cầu (phiên bản, màu sắc cụ thể chưa có sẵn): thời gian dự kiến được thông báo tại thời điểm đặt cọc và ghi rõ trong Hợp đồng mua bán.
• Trường hợp thời gian giao xe bị thay đổi vì lý do từ phía nhà sản xuất hoặc nhà phân phối, đại lý có trách nhiệm thông báo cho Quý khách ngay khi nhận được thông tin và thống nhất phương án xử lý.

4. Điều kiện bàn giao

Xe chỉ được bàn giao khi đã đáp ứng đủ các điều kiện sau:

• Quý khách đã thanh toán đủ giá trị xe và các khoản chi phí theo thỏa thuận, hoặc đã có xác nhận giải ngân của tổ chức tín dụng đối với trường hợp mua trả góp.
• Hồ sơ đăng ký xe đã hoàn tất theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Xe đã được kiểm tra trước giao (PDI) tại xưởng dịch vụ và đạt tiêu chuẩn của nhà sản xuất.

5. Kiểm tra xe khi nhận

Nội dung cần kiểm tra:

• Ngoại thất: nước sơn, các tấm vỏ, kính, đèn, la-zăng, lốp.
• Nội thất: ghế, bảng táp-lô, màn hình, hệ thống điều hòa, các nút chức năng.
• Vận hành: khởi động, đèn cảnh báo trên bảng đồng hồ, mức pin, cổng sạc.
• Đối chiếu số khung, số máy trên xe với hồ sơ.
• Phụ kiện kèm theo: bộ sạc, cáp sạc, chìa khóa, bộ dụng cụ, tài liệu.

6. Hồ sơ – giấy tờ bàn giao kèm xe

• Hóa đơn giá trị gia tăng.
• Phiếu kiểm tra chất lượng xuất xưởng hoặc Giấy chứng nhận chất lượng an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường.
• Sổ tay bảo hành và Sổ tay hướng dẫn sử dụng.
• Biên bản bàn giao xe.
• Bộ chìa khóa, bộ sạc và các phụ kiện tiêu chuẩn theo phiên bản xe.

7. Liên hệ

• Showroom 4S BYD Long Biên – Công ty Cổ phần Bitcar Long Biên
• Địa chỉ: 447 Nguyễn Văn Linh, Phường Phúc Lợi, Thành phố Hà Nội
• Hotline / Zalo: 0819 822 139
• Email: trinhhuan1510@gmail.com